motty's tumblr

Amazonから、こんなメールがきた。

Amazon.co.jp では、いただいたご注文の内容に応じ商品の確保、発注などを随時行い、迅速に発送できるように努めております。

上記の方針に基づき、今回、お客様のアカウントを確認いたしましたところ、多数の関連アカウントを作成のうえ、その関連アカウントより注文を行い、商品の返品を繰り返していることが判りました。

Amazon.co.jp では、いただいたご注文の内容に応じ商品の確保、発注などを随時行い、迅速に発送できるように努めております。商品を大量ご注文いただき、その大半を返品いただいた場合、当サイトに少なからぬ在庫管理上の影響が生じます。そのため、今後このような返品が継続する場合、当サイトでは、お客様との正常なお 取り引きが困難と判断させていただき、関連アカウントを含め、お取引を停止させていただく場合がございますことを何卒ご理解くださいますようお願いいたし ます。

なお、Amazonマーケットプレイス出品アカウントをお持ちの場合、一度アカウントを閉鎖しますと、すべての出品アカウントにもアクセスができなくなりますことを、申し添えます。

こちらにつきましては全てＥメールでの対応となります。そのため、お電話にてお問い合わせいただいてもお答えすることができません。お手数ではござい ますが、ご不明の点などがございましたら、jp-resolution-english@amazon.co.jp 宛てに直接Ｅメールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

まったく身に覚えがない。

アカウントは1つしか持っていないし返品もしていない。それどころか、この2年間で1000回以上注文している優良顧客のハズ。それなのに、こんなメールを送りつけてきて、その上、電話は受け付けないと。

そして、「身に覚えがない。遺憾だ。」と返信したら、こんな返事がきた。

当サイトでは、総合的な判断によりお取り引きの継続について精査させていただきます。今回、関連性のある他のアカウントはお持ちではないとご連絡を頂戴いたしましたが、システム上、当サイトで過去に閉鎖させていただいたアカウントと関連するアカウントであると認識した際には、お取り引きを停止させていただく場合もございます。現在のところ、お客様のアカウントは通常どおりご利用いただける状況でございます。何卒ご理解のうえ、今後ともご愛顧くださいますようお願いいたします。
Amazon.co.jpのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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Amazon.co.jp カスタマーサービス http://www.amazon.co.jp/

Amazon.co.jp は、お客様からのご意見により、地球上で最もお客様を大切にする会社を目指しています。
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一方的に悪質ユーザー扱いしておいて謝罪の言葉は一切なし。地球上で最もお客様を大切にする会社を目指している企業の対応とは思えない。

もうAmazonは使わない！

と言いたいけど、安くて早いから使っちゃう。悔しい。

ExcelでUTF-8なテキストファイルをそのまま開くと文字化けしてしまいます。そんな時はテキストファイルを一度UTF-16にしてから開くと文字化けせずに開くことができます。

自宅のWi-Fiネットワーク（以下ネットワーク）が不安定な時は、使用しているチャンネルが他のネットワークと干渉しているためかも知れません。他のネットワークが使用していないチャンネルを使用することで改善される可能性があります。

Mac(OS X)では、ターミナルから以下のコマンドを実行することで他のネットワークが使用しているチャンネルを確認することができます。

/System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/A/Resources/airport -s 

また、以下のコマンドを実行することで現在接続しているネットワークの状態を確認できます。

/System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/A/Resources/airport -I

sudo /usr/libexec/locate.updatedb

以上！

連携テスト。

テスト。

恒久的に残しておきたいことはこちらにポストする予定。